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TERMS OF SERVICE

이용약관

시행일 2026년 5월 31일 · 최근 개정 2026년 7월 25일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 미라휴브(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(mirahuve.com, 이하 "사이트")에서 제공하는 강점 코칭·상담, 워크숍 및 강점 리포트 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 사이트에 사전 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 서비스별로 정해진 시간(개인 60분, 연인·부부 90분, 청소년·학부모 90분, 팀 워크숍 2시간 등)과 방식(대면 또는 온라인)으로 상담을 제공합니다. 구체적인 내용과 가격은 사이트의 서비스 안내에 따릅니다.

서비스 제공 시기: 본 서비스는 비실물(비대면 또는 대면) 상담 서비스로, 이용자가 결제 완료 시 사이트에서 직접 선택한 예약 일자·시간에 상담이 제공됩니다. 별도의 배송 절차는 없으며, 예약 가능한 일정은 예약 화면에서 확인할 수 있습니다.

리포트(디지털 콘텐츠)의 제공: 강점 리포트·관계 리포트는 결제 및 강점 진단 완료(또는 결과지 제출) 후, 신청 시 입력한 이메일로 전용 열람 링크를 발송하는 방식으로 제공됩니다. 리포트는 발송일로부터 1년간 열람·다운로드할 수 있으며, 열람 기간 내에는 이용자의 요청 시 무료로 재발송합니다.

제5조 (예약 및 결제)

제6조 (강점 진단 및 결과지)

제7조 (예약 변경·취소 및 환불)

예약의 변경·취소 및 환불은 별도의 환불·취소 정책에 따릅니다.

리포트 등 디지털 콘텐츠는 발송(제공) 전에는 환불이 가능합니다. 강점 진단 결과지를 제출(업로드)한 경우와 회사가 제공한 강점 진단 테스트 코드를 아직 사용하지 않은 경우에는 전액 환불되며, 코드를 이미 사용(진단 진행)한 경우에는 코드 구입비를 제외한 나머지 금액이 환불됩니다. 발송(제공) 후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 단순 변심으로 인한 청약철회가 제한될 수 있으며, 콘텐츠의 하자 등 판매자의 귀책 사유가 있는 경우에는 청약철회 및 환불이 가능합니다.

제8조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하고, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 예약 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 상담 진행에 필요한 강점 진단을 기한 내에 완료할 책임이 있습니다. 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제10조 (면책)

회사가 제공하는 상담은 강점 발견과 자기 이해를 돕기 위한 코칭 서비스로, 의료·법률·심리치료 등 전문 진단이나 치료를 대체하지 않습니다. 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않으며, 해당 회차는 협의하여 변경 또는 환불합니다.

제11조 (분쟁 해결 및 관할)

본 약관과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.